Forschungsfelder

IUMA betrachtet Unternehmen entlang wirtschaftlicher und organisatorischer Herausforderungen. Detailstudien und Marktanalysen finden sich in der Studienpipeline.

Team in einem Handwerksbetrieb bespricht den Arbeitstag an der Werkbank

Mittelstand & Handwerk

Strukturen, Belastungen und Entwicklungsperspektiven kleiner und mittlerer Betriebe.

Betriebsinhaber und Mitarbeiter nutzen gemeinsam ein Tablet in der Werkstatt

Digitalisierung & KI

Akzeptanz, Einführung und betriebliche Auswirkungen digitaler Werkzeuge.

Mitarbeiterin am Schreibtischtelefon mit Blick auf einen Arbeitsauftrag

Kundenkommunikation

Erreichbarkeit, Rückrufe und Kontaktverhalten gegenüber Kundinnen und Kunden.

Teamabstimmung am Morgen mit Papierordnern und Schlüsseln

Organisation & Fachkräfte

Engpässe, Abläufe und organisatorische Anpassungen in Unternehmen.

Inhaber und Techniker prüfen gemeinsam neu installierte Betriebsausstattung

Märkte & Investitionen

Nachfrage, Branchenentwicklung und Investitionsentscheidungen.

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